Lobbies et réception : des zones d’attente aux espaces de travail et aux espaces sociaux

Depuis quelques années, nous sommes habitués à voir défiler sur nos réseaux sociaux des photos de personnes travaillant à leur ordinateur sur des plages, des forêts ou des chalets d’altitude. Les nomades digitaux ne sont certainement pas une nouveauté.

L’urgence Covid-19 a freiné les voyages d’affaires et les déplacements quotidiens, mais elle n’a pas éliminé cette catégorie, bien au contraire. Après une année de restrictions, de plus en plus de personnes travaillent à distance (peut-être en utilisant une formule hybride) et pas nécessairement à domicile. Si, à l’origine, les foyers domestiques étaient en mesure de répondre aux besoins des professionnels indépendants, aujourd’hui, le confort se retrouve dans d’autres domaines, où des canapés confortables, des salles de réunion, des bureaux avec des prises de courant et d’autres services représentent la nouvelle façon de travailler.

Les espaces de coworking sont devenus une solution pour beaucoup, même sous des formes luxueuses comme la location de chambres dans des hôtels qui proposent des services liés à l’espace de travail.

Toutefois, la véritable révolution se produit dans les lobbies, les réceptions et les entrées des hôtels, des entreprises et des centres commerciaux.

Les espaces qui n’étaient auparavant que des zones d’attente ou de transit trouvent aujourd’hui une nouvelle vie, devenant de véritables hubs communautaires pour les nomades numériques, mais pas seulement. En fait, les services sont principalement utilisés par les travailleurs à distance des districts voisins, qui recherchent un moment de socialisation et de productivité similaire au bureau traditionnel. Les travailleurs sont mentalement plus sereins et à l’aise car le contexte est plus détendu.

Pourquoi adapter les lobbies et les salles d’accueil au coworking ?

Dans le cas des hôtels et des centres commerciaux, l’accès est souvent accordé dans le but de vendre d’autres services proposés, tels que des restaurants, des bars et des salles de sport. Une incitation supplémentaire, donc, à augmenter le chiffre d’affaires.

Les entreprises peuvent au contraire exploiter les réceptions équipées comme un levier d’image de marque, en utilisant l’art et les parois pour communiquer leurs produits, leurs services et leur philosophie d’entreprise.

Comment concevoir le hall d’entrée de demain ?

Voici quelques caractéristiques incontournables pour aménager au mieux les lobbies et les réceptions, dans le but d’attirer les nomades digitaux et autres personnes.

  • Sièges confortables – Ils constituent l’élément clé, qu’il s’agisse de canapés, de fauteuils ou de sièges de travail. Ils doivent être ergonomiques afin de soutenir votre posture et vous permettre de travailler de manière concentrée, même avec un ordinateur portable.  Il est conseillé de choisir des couleurs chaudes et pas trop vives, recréant une atmosphère presque domestique, en accord avec le style resimercial.
  • Électrification – Des prises de courant et des bornes de recharge USB ou sans fil doivent être placées dans tous les coins de la pièce pour permettre à chaque visiteur d’y accéder facilement.
  • Connectivité élevée – La connexion, WiFi et LAN, doit être à haut débit et ne pas être surchargée en cas de nombreux invités.
  • Tables et tables basses – Pour travailler, vous avez évidemment besoin d’un support. Il est donc conseillé de choisir soigneusement les bonnes tables basses pour rendre votre séjour plus confortable.
  • Aires de repos – Les distributeurs automatiques placés dans le coin du couloir sont désormais dépassés et ont cédé la place à de véritables work cafés équipés de tables hautes et de tabourets qui peuvent favoriser la socialisation. Les hôtels et les centres commerciaux peuvent également compter sur les bars, les cafés et les restaurants pour fournir un service supplémentaire.
  • Espaces privés ou semi-privés – Pods et Phone booth, fauteuils avec dossiers larges et enveloppants, petites salles de réunion et bien d’autres choses encore : lorsque l’on conçoit un hall d’entrée en pensant à la mobilité professionnelle, il faut envisager des espaces plus privés.

Lors de la conception d’une structure d’accueil équipée, les fauteuils et leurs caractéristiques sont au cœur de tout : après tout, une fois confortable, il est certainement plus facile de travailler !

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