Placer les personnes au centre est la manière la plus sophistiquée
et la plus intuitive de concevoir le changement.
Le changement est une vague irrépressible qui imprègne notre vie quotidienne, tant dans la sphère personnelle que dans la sphère professionnelle.
Dans ce contexte, Frezza se positionne en tant que promoteur et participant actif de la transformation : l’entreprise ne se contente pas de s’adapter aux temps qui changent, elle s’engage à guider et à façonner ce processus d’évolution, en mettant l’accent sur les personnes comme point d’appui et moteur de chaque transformation.
Un chapitre entier du premier Rapport sur la Durabilité, récemment publié, est consacré à cette question et décrit toutes les activités qui ont confirmé cette orientation en 2022.
Un groupe compact et passionné pour une vision à long terme
93% des employés de Frezza ont un contrat à durée indéterminée et près de 57% d’entre eux travaillent dans l’entreprise depuis plus de 10 ans. Outre ceux qui travaillent dans l’entreprise depuis des décennies, il y a aussi de « nouvelles recrues » : en 2022, le nombre d’emplois a augmenté de 5,88 %, avec une forte présence de jeunes de moins de 30 ans.
Il est important pour l’entreprise non seulement d’attirer les talents, mais aussi de les retenir. Pour ce faire, il est essentiel de garantir un climat d’entreprise positif, dans lequel les personnes se sentent satisfaites et en sécurité.
Une analyse interne a montré que la sécurité sur le lieu de travail et la possibilité de concilier les engagements familiaux et les exigences professionnelles sont particulièrement importantes – et appréciées.
La réalisation du potentiel des employés nécessite toutefois une étape supplémentaire. Frezza s’engage activement dans cette voie : la We.Do Academy, par exemple, développée en collaboration avec la CUOA Business School, est un projet qui favorise le développement culturel et managérial du personnel par le biais de cours de formation structurés.
En 2022, trois parcours ont été développés, impliquant 56 personnes pour près de 2 000 heures de formation. Cette activité a toujours été accompagnée de training on the job, à la fois au niveau du mentorship, et de manière transversale entre les différents bureaux.
Une autre incitation est le welfare d’entreprise : accordé à tous les employés, il complète les politiques de l’entreprise en offrant des avantages qui peuvent être dépensés dans la sphère privée.
Enfin, le facteur d’inclusion et de la diversité. Frezza s’engage à assurer un climat qui favorise l’équité, en garantissant à ses employés un salaire égal pour des fonctions, une ancienneté et une expérience égales.
Un plan partagé pour un projet commun
Frezza encourage l’implication active de son personnel dans les objectifs de l’entreprise par le biais d’approches stratégiques ciblées.
La direction générale établit un dialogue direct, sur une base hebdomadaire, avec les responsables des différents départements pour définir les lignes directrices et discuter des résultats, qui sont ensuite diffusés à l’ensemble des employés. Cette approche favorise une communication claire et participative, intégrant chacun dans un projet commun.
En 2022, l’entreprise a également lancé un programme de formation axé sur la durabilité, auquel a participé un groupe de 20 personnes issues de différents secteurs de l’entreprise. Ce programme visait non seulement à transmettre des connaissances sur le développement durable, mais aussi à développer les compétences interpersonnelles nécessaires à l’adoption d’une approche écologique tant au niveau individuel qu’au niveau de l’entreprise.
Chez Frezza, les personnes sont le pilier sur lequel se fondent le changement et l’évolution de l’entreprise. Ce n’est qu’en les plaçant au centre qu’il est possible de penser avec une vision à long terme, capable d’améliorer la vie quotidienne de chacun.
