De managers d’entreprises à freelances : dans cette nouvelle édition de Frezza Partner Insights, nous apprenons à mieux connaître Quentin Rouaud et Bertrand Lauvernier, associés fondateurs de Qubex. L’agence travaille pour Frezza en France depuis 2020, en couvrant tout territoire, avec le support de deux collaborateurs.
Qubex est connu pour la haute sélection de ses partenaires, choisis pour leur solide savoir-faire dans leurs domaines d’expertise spécifiques. Travailler avec des entreprises de secteurs différents mais complémentaires leur permet d’offrir un service complet aux architectes, designer d’intérieur, décorateurs et distributeurs dans la réalisation de leurs projets d’ameublement.
Dans l’interview, nous passons brièvement en revue l’évolution des carrières de Quentin et Bertrand, en approfondissant le rôle de l’agence sur le marché et sur leurs attentes pour l’avenir.
1. Quelles sont les raisons qui vous ont poussés tous les deux à interrompre vos carrières de managers pour vous lancer dans une nouvelle aventure en freelance?
Créer et partager ce projet ensemble s’est présenté à nous comme une évidence tant d’un point de vue personnel que professionnel.
L’opportunité de pouvoir créer notre propre structure dans ce secteur que nous apprécions tant était un challenge que nous ne pouvions pas refuser.
Être à son compte nous a permis de créer un poste sur-mesure, au service de nos fabricants et de nos partenaires (distributeurs et architectes) dans lequel nous prenons plaisir à évoluer.
La diversité de notre quotidien et notre autonomie sont les principales raisons de ce changement de vie professionnelle.
2. A quelles attentes du marché faites-vous face vis-à-vis de votre agence?
Notre rôle en tant qu’agence est d’assurer le lien entre le circuit de distribution, les prescripteurs et nos usines. Nous avons donc créé notre agence en prenant compte des attentes de nos partenaires et de nos fabricants.
Nos partenaires attendent des représentants d’usine un réel accompagnement et une expertise quant aux produits préconisés. Nous devons d’être à leur côté, comme des collègues, pour les aider à remporter leurs projets.
De l’autre côté, les fabricants sont soucieux de trouver des personnes de confiance, à même de bien représenter la marque, ses valeurs et les personnes qui y travaillent au quotidien.
Notre expérience passée et notre prédisposition à parler couramment anglais et espagnol nous aide à les guider sur le marché français.
3. Pensez-vous qu’il y a un rôle pour l’agent commercial dans les futures stratégies de distribution des fabricants opérant dans votre secteur?
La profession de commerciale, de part son exigence, sa technicité et les déplacements qu’elle demande est délaissée par la nouvelle génération. Et pourtant, toute entreprise a besoin d’être représentée pour être promue. La profession d’agent commercial est un métier vieillissant, que ce soit dans le mobilier, le bâtiment ou d’autres secteurs d’activité.
Ce constat a aussi été une des raisons de la création de notre agence commerciale. Le fait de représenter différentes marques complémentaires entre elles nous permet de créer une synergie et d’accompagner nos partenaires dans la globalité de leur projet en réduisant le nombre d’interlocuteur et en leurs offrant un soutien transparent, technique et réactif. En agissant sur le territoire nationale notre mission va au delà de la mission commerciale.
Outre le maintien du réseau de distribution et son développement, nous sommes garant de la bonne mise en oeuvre de la stratégie commerciale. Une autre partie de notre mission consiste à collecter et remonter les informations aux fabricants afin qu’ils puissent s’adapter plus facilement et rapidement au marché français.
L’impact des nouvelles technologies pourrait nous faire penser que nos métiers disparaitront mais nous pensons au contraire que notre présence sur le terrain et la relation de proximité que nous avons avec nos partenaires est indispensable. En plus des relations humaines que nous trouvons primordiales, nous sommes les garants d’un lien essentiel à la bonne relation entre nos partenaires et les fabricants qu’aucune technologie ne pourra remplacer.
