Le monde virtuel évolue à un rythme très rapide, sans aucun signe de ralentissement, et a complètement changé notre façon de vivre. Nous utilisons l’internet comme principale source d’information pour partager des images, chercher de l’inspiration et créer une relation, non seulement avec nos amis mais aussi avec les marques que nous apprécions. Pour une entreprise, il est aujourd’hui impératif d’avoir une excellente présence sur le web. Un bon site web dispose de certaines caractéristiques qui présentent les principaux avantages :
Visibilité
Un site web a la capacité de donner de la visibilité à l’entreprise même dans des lieux virtuels, où cela permet d’intercepter de nouveaux clients potentiels.
Il ne suffit plus d’avoir d’excellents points de vente, un solide réseau commercial et une marque connue : selon les recherches de Junto, 93 % des expériences en ligne partent d’une recherche sur le web, surtout dans le processus de décision d’achat.
Mais comment être visible dans un monde où tout le monde peut ouvrir votre site web ? Nous entrons donc dans un domaine plus technique, qui comprend la sphère du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche), des médias sociaux, du sponsoring et de nombreuses autres activités. Comme dans tous les domaines de travail, la compétence est payante dans ce cas également.
Accessibilité
Être en ligne signifie être accessible aux clients, rendre les principales informations sur les services et les produits disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an. Cela peut sembler excessif, mais ce n’est pas le cas, surtout pour les entreprises qui ont des contacts avec des clients à niveau mondial à partir d’un seul endroit : le site « fait tomber la barrière des fuseaux horaires ». Un site web permet une mise à jour rapide de la communication marketing, vous permet de tester la satisfaction de votre produit directement auprès des consommateurs et de solliciter l’avis ou la suggestion du client.
Une question de crédibilité et de sécurité
Feriez-vous confiance à une entreprise dont les informations ne sont pas disponibles sur Internet ? Ou une marque qui n’est présente que sur les médias sociaux mais pas par le biais d’un site web et d’un formulaire de contact ?
Sans doute pas, et vous n’êtes pas le seul. Un bon site web offre aux utilisateurs tranquillité d’esprit et sécurité, grâce à un contenu approfondi et stable dans le temps, développé pour donner des informations concrètes et non pour attirer une attention ponctuelle, comme c’est le cas dans les médias sociaux.
Dans un monde qui se déplace à la vitesse de la lumière, le fait de disposer d’un point de repère stable donne aux utilisateurs un espace pour lire et réfléchir, se faire une opinion et consolider leur choix. C’est un facteur très important, surtout dans le cas d’achats de haute valeur économique ou à des fins professionnelles, qui prennent du temps.
Le nouveau site web de Frezza
À partir d’aujourd’hui, celui qui cherche Frezza sur Internet découvrira un tout nouveau site web. Pas un simple restyling, mais une présence en ligne entièrement repensée selon un objectif : faire de la navigation une expérience encore plus complète.
Ce début intervient à un moment où les interactions digitales sont de plus en plus importantes, mais pour Frezza, elles font partie d’un concept plus large. « Nous avons développé le projet conformément à notre engagement de base : encourager la communication avec nos interlocuteurs, qu’ils soient partenaires commerciaux, professionnels de l’ameublement ou nouveaux utilisateurs ». Réduire la distance entre la demande et la réponse sera l’une des fonctions du nouveau site qui, dans cette mission, rejoint d’autres canaux de communication, tels que le magazine Landscapes et les réseaux sociaux.
Le système de navigation est conçu de manière à ce que vous puissiez accéder aux informations en un minimum de clics (ou de tapes), comparer facilement les solutions et, si nécessaire, obtenir des détails et des fiches techniques. La meilleure façon de le vérifier est de… l’essayer ! Le nouveau site web de Frezza est déjà en ligne : pour le découvrir, il suffit de cliquer dessus.
